1. Verwerkingsverantwoordelijke
ChefBridge B.V. is de verwerkingsverantwoordelijke in de zin van de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG) voor de persoonsgegevens die via onze dienstverlening worden verwerkt.
- Statutaire naam: ChefBridge B.V.
- Vestigingsadres: Salland 1, 1948 RE Beverwijk
- KvK-nummer: 99164116
- BTW-nummer: NL868837271801
- E-mail voor privacyzaken: info@chefbridge.nl
- Telefoon: +31687774773
2. Toepassingsgebied
Deze privacyverklaring is van toepassing op alle persoonsgegevens die ChefBridge verwerkt van:
- Freelancers (zelfstandig ondernemers/zzp'ers) die zich via ChefBridge aanbieden voor horecaopdrachten.
- Opdrachtgevers (horecaondernemingen) die via ChefBridge freelancers inhuren.
- Bezoekers van onze website, portal en mobiele applicatie.
- Contactpersonen van zakelijke relaties en leveranciers.
3. Welke persoonsgegevens verwerken wij?
De categorieën persoonsgegevens die wij verwerken zijn afhankelijk van je relatie tot ChefBridge:
- Identificatiegegevens: naam, geboortedatum, geslacht, nationaliteit, kopie identiteitsbewijs (voor zzp'ers).
- Contactgegevens: e-mailadres, telefoonnummer, woon- of vestigingsadres.
- Bedrijfsgegevens: KvK-nummer, BTW-nummer, IBAN, bedrijfsnaam, factuuradres.
- Professionele gegevens: werkervaring, certificaten (o.a. HACCP), diploma's, beschikbaarheid, functievoorkeuren.
- Accountgegevens: inloggegevens, profielfoto, taalvoorkeuren.
- Financiële gegevens: urendeclaraties, tarieven, betalingshistorie.
- Communicatiegegevens: berichten, notities, reviews en beoordelingen.
4. Doeleinden van de verwerking
ChefBridge verwerkt persoonsgegevens uitsluitend voor specifieke, vooraf bepaalde doeleinden:
- Bemiddelingsdiensten: het matchen van freelancers aan passende opdrachten bij opdrachtgevers.
- Contractbeheer: het opstellen en uitvoeren van overeenkomsten tussen ChefBridge, freelancers en opdrachtgevers.
- Planning en roostering: het inplannen van diensten, beheren van beschikbaarheid en communiceren over shifts.
- Urenregistratie en facturatie: het verwerken van gewerkte uren, opstellen van facturen en afhandelen van betalingen.
- Kwaliteitsbewaking: het verzamelen van reviews, beheren van het Freelancer Rewards-programma en evalueren van prestaties.
- Klantenservice: het beantwoorden van vragen en afhandelen van klachten.
- Wettelijke verplichtingen: het voldoen aan fiscale, administratieve en arbeidsjuridische verplichtingen.
- Beveiliging: het beschermen van onze systemen, detecteren van fraude en waarborgen van de integriteit van onze dienstverlening.
5. Rechtsgronden voor verwerking
Wij verwerken persoonsgegevens op basis van de volgende rechtsgronden uit artikel 6 AVG:
- Uitvoering van de overeenkomst: de verwerking is noodzakelijk voor de uitvoering van onze bemiddelingsovereenkomst met freelancers en opdrachtgevers.
- Wettelijke verplichting: bepaalde gegevens verwerken wij ter naleving van wettelijke verplichtingen, zoals fiscale bewaarplichten en identificatieplichten.
- Gerechtvaardigd belang: voor bedrijfsvoering, verbetering van onze diensten, fraudepreventie en directe communicatie met bestaande relaties.
- Toestemming: wanneer wij commerciële nieuwsbrieven verzenden of niet-noodzakelijke cookies plaatsen, vragen wij vooraf uitdrukkelijke toestemming. Deze toestemming kun je te allen tijde intrekken.
6. Delen van gegevens met derden
ChefBridge deelt persoonsgegevens alleen wanneer dit noodzakelijk is voor onze dienstverlening of wettelijk verplicht:
- Opdrachtgevers en freelancers: relevante contactgegevens en profielinformatie worden gedeeld in het kader van de bemiddeling en uitvoering van opdrachten.
- Verwerkers: wij schakelen externe dienstverleners in voor hosting, e-maildiensten, boekhouding en betalingsverwerking. Met deze verwerkers sluiten wij verwerkersovereenkomsten conform artikel 28 AVG.
- Overheden en toezichthouders: indien wettelijk vereist verstrekken wij gegevens aan de Belastingdienst, Arbeidsinspectie of andere bevoegde instanties.
- Professionele adviseurs: in uitzonderlijke gevallen delen wij gegevens met advocaten, accountants of verzekeraars bij geschillen of claims.
7. Doorgifte buiten de EER
ChefBridge verwerkt persoonsgegevens primair binnen de Europese Economische Ruimte (EER). Indien gegevens worden doorgegeven naar landen buiten de EER, zorgen wij voor passende waarborgen:
- Adequaatheidsbesluit van de Europese Commissie.
- Standaardcontractbepalingen (SCC's) vastgesteld door de Europese Commissie.
- Andere wettelijk toegestane mechanismen die een vergelijkbaar beschermingsniveau bieden.
8. Bewaartermijnen
Wij bewaren persoonsgegevens niet langer dan noodzakelijk voor de doeleinden waarvoor zij zijn verzameld:
- Freelancerprofielen: tot 24 maanden na beëindiging van de samenwerking, tenzij wettelijke bewaarplichten anders vereisen.
- Opdrachtgeversgegevens: tot 24 maanden na afloop van de laatste overeenkomst.
- Financiële en fiscale gegevens: 7 jaar conform de wettelijke fiscale bewaarplicht.
- Gebruiksgegevens en logs: maximaal 12 maanden voor beveiligings- en analysedoeleinden.
- Sollicitatiegegevens: tot 4 weken na afwijzing, of langer met toestemming.
9. Beveiliging van persoonsgegevens
ChefBridge neemt passende technische en organisatorische maatregelen om persoonsgegevens te beschermen tegen verlies, ongeoorloofde toegang, wijziging of openbaarmaking:
- Versleutelde verbindingen (TLS/SSL) voor alle datatransmissie.
- Encryptie van gevoelige gegevens in opslag.
- Toegangscontrole op basis van rollen en het need-to-know-principe.
- Regelmatige back-ups en disaster recovery-procedures.
- Periodieke beveiligingsaudits en penetratietests.
- Bewustwordingstraining voor medewerkers.
- Logging en monitoring van systeemtoegang.
10. Jouw rechten als betrokkene
Op grond van de AVG heb je de volgende rechten met betrekking tot je persoonsgegevens:
- Recht op inzage: je kunt opvragen welke persoonsgegevens wij van je verwerken.
- Recht op rectificatie: je kunt verzoeken om onjuiste of onvolledige gegevens te corrigeren.
- Recht op gegevenswissing: onder bepaalde voorwaarden kun je verzoeken je gegevens te verwijderen.
- Recht op beperking van de verwerking: je kunt verzoeken de verwerking (tijdelijk) te beperken.
- Recht op dataportabiliteit: je kunt je gegevens in een gestructureerd, gangbaar formaat ontvangen of laten overdragen.
- Recht van bezwaar: je kunt bezwaar maken tegen verwerking op basis van gerechtvaardigd belang of voor direct marketing.
- Recht om toestemming in te trekken: gegeven toestemming kun je te allen tijde intrekken zonder opgaaf van redenen.
11. Uitoefening van rechten
Om je rechten uit te oefenen kun je contact opnemen via info@chefbridge.nl. Vermeld duidelijk welk verzoek je indient en voeg een kopie van je identiteitsbewijs bij ter verificatie (scherm BSN en pasfoto af).
Wij reageren binnen 30 dagen op je verzoek. In complexe gevallen kunnen wij deze termijn met maximaal twee maanden verlengen, waarbij wij je hiervan tijdig op de hoogte stellen.
12. Klachten
Indien je van mening bent dat ChefBridge niet correct omgaat met je persoonsgegevens, neem dan eerst contact met ons op zodat wij je klacht kunnen behandelen. Je hebt ook het recht om een klacht in te dienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens (AP):
- Website: www.autoriteitpersoonsgegevens.nl
- Postadres: Autoriteit Persoonsgegevens, Postbus 93374, 2509 AJ Den Haag
13. Cookies en vergelijkbare technologieën
Onze website en applicaties maken gebruik van cookies en vergelijkbare technologieën. Functionele cookies zijn noodzakelijk voor de werking van de dienst. Voor analytische en optionele cookies vragen wij vooraf toestemming. Meer informatie vind je in onze cookieverklaring.
14. Wijzigingen in deze verklaring
ChefBridge kan deze privacyverklaring aanpassen naar aanleiding van nieuwe ontwikkelingen in onze dienstverlening of wijzigingen in wet- en regelgeving. De datum van de laatste wijziging staat bovenaan vermeld. Wij raden je aan deze pagina periodiek te raadplegen.
Laatste wijziging: januari 2026